«ЗдравКонтроль»: ульяновцам предлагают пользоваться медчатами

Ульяновская область присоединилась к федеральному проекту «ЗдравКонтроль».

Для повышения качества и доступности медпомощи ульяновцам в мессенджере «Телеграм» создали специальные медицинские чаты, в которых можно оставлять обращения и задавать справочные вопросы, ответить на которые медорганизации обязуются в течение двух часов.

Предполагается, что медчаты помогут решить проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, отсутствия направления на консультации и обследования. Также можно задать сюда любые справочные вопросы.

Однако в чатах нельзя будет получить консультацию врача по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

Для ульяновцев созданы два медчата:

«Ульяновск. Здоровье» (где готовы будут ответить представители всех учреждений, располагающихся на территории областного центра), «Ульяновская область. Здоровье» (все медорганизации, находящиеся за пределами Ульяновска).

Написать туда можно с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу.

Фото: zdravcontrol.tilda.ws

Источник

Предложить новость