Итоги горячей линии по защите прав потребителей по актуальным вопросам к Всемирному дню прав потребителей
В Управлении Роспотребнадзора по Ульяновской области, а также в Консультационных центрах для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области (и его филиалах) в период с 11 по 22 марта 2024 года рабо
В Управлении Роспотребнадзора по Ульяновской области, а также в Консультационных центрах для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области (и его филиалах) в период с 11 по 22 марта 2024 года работала тематическая горячая линия, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, проводимому 15 марта 2024 года под девизом - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Анонсы о проведении тематической «горячей линии» были размещены на сайтах Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области», в том числе в социальной сети «В Контакте». В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области» в указанный период поступило 342 обращения, из них 202 – по телефонам «горячих линий», 116 обращений – в письменном виде, 6 обращений - с использованием средств электронной коммуникации), по 18 обращениям даны консультации при личном приёме.
Структура обращений такова:
1) Общие вопросы применения положений
законодательства о защите прав потребителей 56
2) Услуги ЖКХ 15
3) Долевое строительство жилья 6
4) Услуги связи 10
5) Туристские услуги 2
6) Финансовые услуги 12
7) Медицинские услуги 9
8) Транспортные услуги 1
10) Технически сложные товары
(в т.ч. бытового назначения) 24
11) Продажа товаров дистанционным способом 14
12) Оплата товаров и услуг онлайн 1
13) Прочие 76
Всем обратившимся гражданам по телефонам «горячих линий» были даны подробные рекомендации.
Последние новости
Бесплатно и с удовольствием. Чему и где учатся ульяновские дети
Ульяновская область - участник национального проекта «Образование». За пять лет его реализации – с 2019 года - в регионе открыто свыше 23 тысяч мест дополнительного образования для детей.
Почти 6 миллионов рублей - на возмещение части затрат трех кооперативов Ульяновской области
В 2023 году размер субсидий, направленных в три сельскохозяйственных потребительских кооператива овощеводческого и ягодоводческого направлений - СПССК «Перспектива», СРПК «Сады Елизаветы»,
Губернатор Алексей Русских: «Мы будем добиваться увеличения федеральной поддержки на развитие сельского хозяйства»
Достижения агропромышленного сектора региона за 2023 год и основные направления работы на перспективу озвучены главой Ульяновской области в ходе ежегодного отчёта о результатах деятельности 24 апреля.
Как найти действующие промокоды
Как найти и использовать действующие промокоды для скидок