В Ульяновской области банкиров наказали за частые телефонные звонки

Региональным управлением судебных приставов против банковской организации был составлен административный протокол и выписан штраф на сумму 50 тысяч рублей.

«В управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области поступило обращение жительницы города Ульяновска с жалобой на частые звонки из банка, - рассказала ulpravda.ru помощник руководителя УФССП России по Ульяновской области Алла Карпеева. - Действующее законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности содержит ограничения по количеству звонков должнику при осуществлении с ним взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности со стороны кредитора, или коллекторской организации: не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц. Как было установлено в ходе проверки, банк беспокоил должника звонками чаще, чем того допускает закон. Работниками УФССП России по Ульяновской области в отношении банка был составлен административный протокол, а по результатам рассмотрения этого документа региональным управлением судебных приставов банку назначено наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей».

Руководство банка оспорило это постановление о привлечении к ответственности, однако суды первой и апелляционной инстанции согласились с доводами УФССП России по Ульяновской области. Постановление о привлечении к ответственности вступило в силу.

«Если коллекторские или банковские организации стали предпринимать к вам незаконные действия, то вы имеете право обратиться с заявлением в компетентные органы по месту жительства: в службу судебных приставов, органы полиции, прокуратуры, Роскомнадзор, - напоминает Алла Карпеева. – Эти компетентные органы, в свою очередь, проводят проверки по заявлениям и принимают соответствующие меры ответственности к виновным лицам в пределах своей компетенции».

Напомним, что обращение в УФССП России по Ульяновской области можно подать через интернет приемную на сайте r73.fssp.gov.ru, оправить по почте по адресу: 432049, г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95 или позвонить по телефону доверия: 8 (8422) 40-11-17.

Фотографии предоставлены УФССП России по Ульяновской области