Ульяновцам напоминают о работе детского телефона доверия

Службу поддержки создали для того, чтобы сюда за помощью мог обратиться ребенок, оказавшийся в трудных для него ситуациях, получить совет, обсудить свои проблемы.  Звонки принимаются по номеру 8-800-2000-122 круглосуточно, бесплатно, анонимно.

Один из главных принципов работы детского телефона доверия — уважение к каждому позвонившему как к личности. При этом ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, сообщать свои личные данные. У самого консультанта часто бывает псевдоним, а позвонивший может назваться любым именем или вообще не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется. Более того, содержание беседы не записывается и не передается другим людям.

Детский телефон доверия нужен для того, чтобы:

• оказывать помощь в преодолении трудностей, как, например, конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы;

• поддерживать детей и родителей в разрешении внутрисемейных проблем;

• информировать людей о способах и средствах преодоления жизненных трудностей;

• помогать снижать внутреннее напряжение, развивать их способность понимать свое состояние и управлять им.

По каким вопросам можно обратиться к специалисту детского телефона доверия?

— Когда больше не хочется никого видеть и ни с кем общаться.

— Попал в безвыходную ситуацию.

— Обидели в школе (на улице, дома).

— Когда не знаешь, как вести себя в тех или иных ситуациях.

— Ссора с другом (подругой): как быть дальше?

— Произошел конфликт с кем-то из старших, и в связи с этим тревога не покидает тебя.

— Родители не понимают, и ты не знаешь, как себя с ними вести и заслужить их уважение и понимание.

— В школе проблема с учителями.

— Очень нравится девочка или мальчик, и ты не знаешь, как привлечь ее (его) внимание.

— Друг курит (употребляет алкоголь или наркотики): как помочь ему избавиться от этой зависимости? К кому обратиться за помощью?

— Какую профессию выбрать и кем стать в будущем?

По этим и по многим другим волнующим вопросам можно обратиться к специалистам детского телефона доверия.