Ульяновская область вошла в топ рейтинга по реализации проекта «ЗдравКонтроль»

20 декабря в ОП РФ подвели итоги федерального проекта за 2023 год.

Проект «ЗдравКонтроль» направлен на повышение качества и доступности государственной медпомощи для граждан РФ. В его рамках работает 218 региональных медицинских чатов с аудиторией более 531 тыс. пациентов и 1535 медорганизаций.

По словам члена ОП РФ, руководителя «ЗдравКонтроля» Евгения Мартынова к проекту присоединилось 35 регионов России. По итогам 2023 года в проект поступило 130 тыс. обращений, из них решено – 125 тыс.

Медчаты – это цифровой сервис с участием региональных минздравов и медорганизаций. В онлайн-формате они отвечают на обращения пациентов, оказывают правовую поддержку, помогают решать проблемы при получении государственной медпомощи.

С докладами об итогах проекта на региональном уровне выступили представители субъектов РФ. Они пришли к выводу, что за счет работы медчатов удалось снизить количество обращений пациентов в адрес минздравов и надзорных органов.

Согласно рейтингу регионов, реализующих проект «ЗдравКонтроль», наивысший процент ответов медорганизаций в медчатах – 90% и более – наблюдается в Ульяновской, Московской, Тамбовской, Новосибирской, Липецкой, Тюменской, Волгоградской, Ростовской, Свердловской, Ивановской, Астраханской областях, Забайкальском крае и Республике Башкортостан.

С 2023 года соорганизатором федерального проекта выступает Общественная палата РФ при поддержке Фонда президентских грантов, Минздрава, Росздравнадзора, Роскомнадзора и других органов власти, региональных общественных палат, ведущих пациентских организаций.