Президиум ВС РФ обобщил практику по делам о защите прав потребителей

Верховный Суд РФ проанализировал материалы судебной практики по спорам о защите прав потребителей.



Верховный Суд РФ проанализировал материалы судебной практики по спорам о защите прав потребителей. Обзор освещает наиболее актуальные вопросы, возникшие в практике судов при рассмотрении дел данной категории в 2022-2023 годах (Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18 октября 2023г.)). В него включено 23 правовые позиции, среди которых отметим следующие:

· право на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков услуги (товара), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем (продавцом) или нет;

· размещенное на сайте продавца предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц и содержащее подробную информацию о товаре и его цене, является публичной офертой. После получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор на условиях публичной оферты продавец не вправе в одностороннем порядке изменить объявленную цену товара. Данный вывод проиллюстрирован в Обзоре спором по делу покупателя, заказавшего в интернет-магазине товары по цене в 846 раз ниже их фактической стоимости из-за случившегося, по утверждению продавца, технического сбоя (подробно об этом деле мы рассказывали ранее);

· продавец не вправе включать в публичную оферту условие о возможности отмены им в одностороннем порядке оформленного заказа;

· продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену товара, определенную заключенным с потребителем договором купли-продажи, и понуждать потребителя к заключению нового договора на других условиях, в том числе по мотиву увеличения цены товара к моменту его поставки, возникновения у продавца дополнительных расходов по исполнению договора и т.п.;

· условие договора, согласно которому у потребителя при отказе от исполнения договора отсутствует или ограничивается право на возврат уплаченных денежных средств, является недействительным, как ущемляющее права потребителя;

· право выбора между несколькими судами, которым в силу Закон  о защите прав потребителей подсуден спор, принадлежит потребителю. Условие договора, заключенного продавцом (исполнителем) с потребителем, об изменении территориальной подсудности споров не ограничивает право потребителя на предъявление иска в соответствии с подсудностью, установленной законом;

· потребитель имеет право на предъявление иска по месту своего жительства и после расторжения договора с исполнителем

Последние новости

Мужское бесплодие: факторы риска и профилактика. Советы уролога

Бесплодие – одна из самых серьёзных проблем, с которой сталкиваются многие семьи.

Прокуратура Новоспасского района проводит проверку в связи с ДТП, в котором пострадали несколько человек

Прокуратура Новоспасского района Ульяновской области в связи с произошедшим сегодня, 16 февраля 2025 года, на 841 км трассы М5 "Урал" дорожно-транспортным происшествием,

Состоялась учеба федеральных и мировых судей в режиме видеоконференц-связи на базе Заволжского районного суда г. Ульяновска

13 февраля 2025 года в Чердаклинском районном суде Ульяновской области в режиме видеоконференц-связи на базе Заволжского районного суда г.

Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество

Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи

На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Новом Уренгое с предложениями работы от ведущих работодателей города

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *