Глава региона и главный финансовый уполномоченный страны заключили соглашение о взаимодействии

Церемония подписания документа состоялась 21 сентября в правительстве Ульяновской области.

Стороны договорились объединить имеющиеся ресурсы: организационные, правовые, информационные, методические и технологические, в том числе по оказанию бесплатной юридической помощи гражданам и правовому просвещению жителей Ульяновской области. Соглашение предусматривает насыщенную программу мероприятий на 2022 - 2023 годы.

«Служба финансового уполномоченного в России зарекомендовала себя как действенный инструмент досудебной защиты населения. Он значительно упрощает для граждан доступ к профессиональным знаниям и квалифицированной помощи в сложных или спорных ситуациях. Подписанное нами соглашение - первое и пока единственное в стране, оно позволит обеспечить защиту прав жителей Ульяновской  и благотворно скажется на качестве жизни наших земляков», - подчеркнул губератор Ульяновской области Алексей Русских.

Будет усилена работа по предоставлению бесплатной юридической помощи населению региона при возникновении споров с финансовыми организациями путем расширения компетенций юридических бюро и юридических клиник региона.

«Замысел этого соглашения, на которое Ульяновская область откликнулась с охотой и желанием, - создать проект тотального информирования населения через инструменты финансовой грамотности. Важно, чтобы каждый потребитель знал, что есть такой эффективный способ защиты нарушенного права, и пользовался  им, если возникает такая необходимость», - отметил главный финансовый уполномоченный страны Юрий Воронин.

Справка

Ежегодно институт финансового уполномоченного рассматривает около 180 тысяч обращений. Круг вопросов определен законом: жалобы потребителей на неисполнение договорных отношений страховыми компаниями, кредитными учреждениями – банками и микрофинансовыми организациями, негосударственными пенсионными фондами, ломбардами и кредитными потребительскими кооперативами.