Специалист входящей сервисной линии
Описание
АО «АУДИОТЕЛЕ» – один из лидеров российского рынка контактных центров. Среди наших клиентов – ПАО «Сбербанк», Банк ВТБ (ПАО), ПАО Банк «Открытие», ПАО «Мосэнергосбыт», ГК «Дикси», Яндекс, ПАО «МТС Банк», ГК «ПИК» и другие крупные российские и международные компании. Мы обеспечивали проведение Олимпийских игр в Сочи и Чемпионата мира по футболу.
Сегодня у нас 13 филиалов, более 2 500 сотрудников
Мы продолжаем динамично развиваться и нам требуются люди, которые готовы расти, развиваться и зарабатывать вместе с нами
Ничего продавать не нужно, искать клиентов тоже не требуется. Нужно только помогать людям, позвонившим со своими вопросами.
Что нужно делать:
- Консультировать по входящей линии клиентов наших партнёров (государственные организации, энергосбытовые компании);
- Предоставлять справочную информацию по продуктам и услугам;
- Отвечать на возникающие вопросы.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление, никаких задержек зарплаты и «серых» схем;
- Стабильный «белый» доход: 19 800 рублей в месяц + премии;
- Бесплатное обучение и ввод в должность;
- Возможность совмещать работу и учёбу;
- Удобный график: 5/2 и 2/2 (так же возможна неполная занятость от 4-х часов в день);
- Оплата такси для вечерних смен;
- Светлый и современный офис со всеми удобствами (кондиционеры, место для приёма пищи, раздевалка, комфортная зона отдыха);
- Удобное расположение офиса (район старого города, рядом с "Драматическим театром");
- Мудрое и лояльное руководство, всегда готовое прийти на помощь;
- Дружный коллектив.
Что мы ждём от соискателей:
- Базовые навыки работы с компьютером (Интернет, MS Word; MS Excel);
- Чёткая дикция, грамотная речь;
- Готовность к обучению;
- Позитивный стиль общения и желание помогать людям.
Что ещё?
Мы готовы научить эффективному ведению диалога, навыкам продаж и помочь выработать деловой стиль речи. Это полезные навыки, которые пригодятся в повседневной жизни и работе.
У нас есть все возможности для профессионального развития и карьерного роста. Большинство наших руководителей начинали свой путь в компании именно с позиции Оператора контактного центра.
Адрес
Ульяновская область, Димитровград, ул. 3-го Интернационала, 78А